Posición: pune

Agencia: Extensión KION

Descripción del trabajo

• Participar en el soporte de sistemas semicomplejos que integren hardware y software.
• Brinda soporte en la especificación de materiales semicomplejos, la resolución de problemas esquemáticos y el seguimiento adecuado.
• Participar en la recomendación de ideas relacionadas con la mejora de la productividad, la reducción de costes y la mejora de la satisfacción del cliente
• Brinda experiencia en solución de problemas a los clientes de Dematic
• Viaja entre el 10 y el 20 % a las diferentes ubicaciones de los clientes, incluidos los fines de semana y las horas extra

Habilidades requeridas

• Grado
• Más de 3 años de experiencia en un campo relacionado brindando asistencia de servicio al cliente
• Experiencia con plataformas de control PLC Allen Bradley Logix
• Experiencia con la solución de problemas de hardware de controles.
• Siemens y Modicon PLC experimentan una ventaja
• Experiencia en resolución de problemas eléctricos.
• Fuerte mentalidad de servicio al cliente.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal por teléfono.
• habilidad para trabajar de manera independiente