TikTok finalmente lanzó una biblioteca de transparencia publicitaria, basada en datos sobre anuncios y otro contenido comercial que se ejecuta en Europa, pero con planes para expandirla.

También anunció hoy la extensión del acceso a su API de búsqueda en Europa.

Ambos movimientos parecen tener la intención de ayudar a la empresa a cumplir con los requisitos de entrada en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea. En abril, la red social para compartir videos fue confirmada como una de las 19 denominadas plataformas en línea muy grandes (VLOP) bajo la DSA, una designación que conlleva una serie de requisitos de cumplimiento adicionales relacionados con la transparencia y la responsabilidad de los algoritmos.

A saber: el artículo 39 de la regulación paneuropea requiere que los VLOP cuyas plataformas muestren anuncios ofrezcan una base de datos de búsqueda de anuncios con información que incluya quién pagó por el anuncio, parámetros clave de orientación y datos de audiencia. Mientras que el artículo 40 cubre el acceso a los datos para investigadores auditados y otros investigadores externos para promover el objetivo del reglamento de garantizar que los riesgos sistémicos que surgen de las principales plataformas puedan estudiarse en profundidad.

“Hoy estamos ampliando el acceso a nuestra API de búsqueda en Europa y abriendo nuevas herramientas de transparencia para contenido comercial”, escribió TikTok en una publicación de blog anunciando los lanzamientos. “Estas herramientas están diseñadas para mejorar la transparencia sobre el contenido de nuestra plataforma y se basan en los comentarios que escuchamos de los investigadores y la sociedad civil”.

Un portavoz de TikTok confirmó que la API de búsqueda está disponible para los investigadores que trabajan en toda Europa, no solo para los de instituciones dentro de la UE, por lo que también está abierta a solicitudes de académicos que trabajan en el EEE (Espacio Económico Europeo), Suiza y el Reino Unido. .

La plataforma de redes sociales anunció que estaba desarrollando una API para investigadores el verano pasado, cuando dijo que brindaría a los investigadores seleccionados más transparencia sobre su plataforma y sistema de moderación al brindar acceso a datos públicos y anónimos sobre el contenido y la actividad en la aplicación. Una versión inicial de la API de búsqueda estaba lista para ser probada por miembros de los Consejos Asesores de Seguridad y Contenido de TikTok en noviembre, antes de abrirse a investigadores académicos en los EE. UU. a principios de este año, en febrero.

Hasta ahora, según TikTok, la API gratuita ha visto más de 60 aplicaciones de investigadores académicos sin fines de lucro de EE. UU. sobre temas que incluyen tendencias de consumo, información errónea y salud mental.

El impacto de las plataformas de redes sociales en la vida y el bienestar de los jóvenes sigue siendo un tema de debate y preocupación en los principales medios de comunicación. Pero los científicos han advertido que aún no tenemos datos sólidos para sacar conclusiones sólidas, de ahí el impulso de los legisladores de la UE para abrir las principales plataformas al escrutinio externo.

El enfoque de TikTok para la API de búsqueda requiere que los buscadores creen una cuenta y completen una solicitud de revisión para garantizar que se cumplan sus criterios antes de otorgar acceso. Luego dijo que espera que los primeros investigadores académicos sin fines de lucro de Europa obtengan acceso «en las próximas semanas».

Los criterios de TikTok para acceder a la API requieren que los investigadores regionales tengan evidencia demostrable experiencia academica y experiencia en el área de investigación especificada en la solicitud; sin conflicto de intereses con respecto al uso de los servicios; A propuesta de investigación claramente definida; y se se compromete a utilizar los datos únicamente para fines no comerciales.

Incluso hoy, dijo que está trabajando para garantizar que los investigadores que colaboran con otros tengan la oportunidad de trabajar juntos en un proyecto de investigación compartido. Esta próxima función de colaboración, que dice que se agregará en respuesta a los comentarios de los primeros usuarios, se llamará «Lab Access».

«Más de la mitad de las solicitudes que hemos recibido requieren la colaboración de otros investigadores, por lo que pronto permitiremos que hasta 10 investigadores trabajen juntos en un proyecto de investigación compartido», escribió. “Todos los investigadores deberán tener su propia cuenta de TikTok para desarrolladores y estar ubicados en los EE. UU. o Europa para acceder a nuestra API de búsqueda.

“Los investigadores principales podrán presentar una sola solicitud para colaboradores de la misma universidad. Los proyectos que involucren a varias universidades deberán presentar solicitudes separadas para cada escuela.

Finalmente la transparencia de los anuncios

La Biblioteca de transparencia de anuncios, o «Biblioteca de contenido comercial», como el proyecto de ley de TikTok, es una iniciativa más nueva y el lanzamiento llena un vacío de transparencia de larga data para la plataforma.

Un informe crítico sobre TikTok de Mozilla a mediados de 2021 encontró lagunas en las políticas, una supervisión poco estricta del marketing de influencers y la falta de una base de datos de anuncios públicos en los que se puedan realizar búsquedas, lo que hacía que la plataforma fuera vulnerable a la suplantación de anuncios políticos como contenido orgánico. política oficial para prohibir los anuncios políticos bastante sin sentido.

Ahora cualquiera puede buscar anuncios de TikTok u otro contenido comercial por país, fecha y palabra clave.

Sin embargo, ¡gran advertencia! — por ahora, solo se dispone de datos sobre cosas comerciales en circulación en Europa. TikTok dijo que planea incluir datos de «más países» en el futuro (pero no especificó dónde ni cuándo).

«La biblioteca de contenido comercial es una base de datos en la que se pueden realizar búsquedas con información sobre anuncios pagados y metadatos de anuncios, como la creatividad del anuncio, las fechas de ejecución del anuncio, las métricas clave utilizadas para la orientación (por ejemplo, edad, género), la cantidad de personas a las que se mostró el anuncio y más”, señaló TikTok.

La herramienta también incluye información sobre otro contenido que es «de naturaleza comercial y está marcado con una etiqueta de asociación pagada o una etiqueta promocional, como contenido que promociona una marca, producto o servicio, pero no anuncios pagados», por lo que TikTok incluye marketing de influencers en el base de datos también (o al menos lo hace si los influencers han etiquetado sus videos correctamente).

Algunas «asociaciones pagas» vistas por millones de usuarios de TikTok en España que figuran en «otro contenido comercial» en la base de datos de TikTok (Captura de pantalla: Natasha Lomas/-)

“Probamos una versión inicial de la biblioteca de contenido comercial con investigadores y la sociedad civil para recopilar comentarios durante los últimos meses antes de que esté más disponible”, agregó TikTok. “A partir de nuestras pruebas y aportes de expertos, hemos agregado la capacidad de realizar búsquedas precisas, incluidos más parámetros de orientación y mejor calidad de datos, entre otras actualizaciones”.

TikTok también brinda acceso a una API de contenido comercial para que los buscadores consulten la base de datos de anuncios.

“Los investigadores deberán crear una cuenta de TikTok Developers y enviar una solicitud para acceder a la API de contenido comercial que revisamos para evitar que los malos usuarios hagan un mal uso de estos datos”, agregó.