Hoy en día, la tecnología financiera está experimentando un rápido cambio positivo. Los avances en FinTech están destinados a ayudar a los bancos, las instituciones financieras y sus clientes que eligen sus servicios a evitar gastos excesivos, administrar el riesgo y administrar sus finanzas de manera más eficiente.

Uno de los cambios más significativos ha sido el avance de la nueva tecnología en productos y servicios financieros diseñados para realizar funciones específicas dentro de la sector financiero como Reg-tech, Insurtech y consultoría robótica. Antes de discutir las tecnologías FinTech más importantes, ¡debemos echar un vistazo a los conceptos básicos de lo que es FinTech!

¿Qué es FinTech?

FinTech definitivamente significa finanzas y tecnología que se integran con la visión de crear soluciones innovadoras para las empresas. También apoya a los proveedores de servicios financieros para servir mejor a sus clientes utilizando tecnologías como biometría, comercio electrónico, Inteligencia artificialCadenas de bloques y más.

FinTech no es una marca real ni parte del software. En cambio, es un término usado para todas las tendencias tecnológicas dentro del sector financiero. Las aplicaciones FinTech permiten que el sector bancario sea más rápido e inteligente. Cuando se implementan juntos o a su manera, ayudan a las empresas a ser más eficientes y permiten a los empleados interactuar con clientes o proveedores de manera más eficiente.

Principales tendencias FinTech en 2023

Innovaciones de pago

Según Piyush Jain, fundador de Sipalmuna empresa de desarrollo de aplicaciones fintech «En las innovaciones de FinTech Payment, hay varios componentes, incluidos pagos móviles, pagos sin contacto, billeteras móviles, HACIAy aprendizaje automático para mejorar las tecnologías de seguridad y autenticación para la identificación. La innovación de pagos funciona muy bien para las empresas fintech que son muy seguras y transparentes. Las transacciones en línea que se realizan a través de aplicaciones móviles para instituciones financieras y bancos son mucho más avanzadas y sencillas. Digital Los productos de pago como Venmo, Zelle, Stripe y Plaid han revolucionado la industria fintech».

Solo banco digital

Digital-only banking es hoy una solución comercial extremadamente creativa para administrar listas de contactos y banca en línea instantánea. Digital– solo los bancos son extremadamente ventajosos, donde nadie necesita ir al banco en persona para completar el largo y tedioso papeleo o esperar largos períodos. Esta es una de las soluciones fintech más avanzadas para bancos de todo el país. Podría ser tan simple como abrir sus cuentas bancarias para liquidar las deudas de sus tarjetas de crédito, que puede administrar por completo con la ayuda de las aplicaciones en línea que ofrece su banco. Otros beneficios incluyen administración de costos, facturación rápida, la capacidad de pagar facturas en casa, análisis instantáneo y revisión rápida de saldos.

Inteligencia artificial

Inteligencia artificial es una de las últimas tendencias que tienen lugar en el sector financiero, donde los bancos están adoptando estrategias de resolución de problemas que pueden mejorar rápidamente toda la industria. Varios empleadores y marcas globales están incorporando aplicaciones y software relacionados con la IA en las empresas fintech para garantizar un mejor rendimiento con mayor eficiencia, menores costos y gastos.

tecnología de cadena de bloques

Según Amit Nigam, director de operaciones de tecnología de la información bancaria, “La tecnología blockchain es eficiente para hacer que las operaciones y los servicios de fintech sean seguros y transparentes. Es un cambio importante en el sistema financiero que se centra en las finanzas descentralizadas y elimina la centralización, haciéndola fácil y segura. Hoy en día, la tecnología fintech ha dado lugar a una serie de desarrollos en plataformas financieras en línea que permiten realizar transacciones financieras de manera descentralizada. Es una tecnología de contabilidad distribuida dentro de la tecnología blockchain, utilizada por las empresas financieras para reducir costos y gastos al mismo tiempo que aumentan la calidad de sus servicios.

Adopción de la robótica en la atención al cliente

El servicio al cliente en las empresas fintech ha mejorado desde la introducción de la robótica y chatbots, que están automatizados. Debido al auge de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, chatbots e inteligencia artificial conversacional asistida por robots y chatbots puede brindar atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el día, todo con solo hacer clic en un botón. Robots de voz e chatbots chatear con los clientes ayuda a los bancos y las empresas fintech a brindar un servicio al cliente más eficiente.

Sistemas de seguridad biométrica

Banca Móvil y más digital Los servicios financieros han ganado popularidad porque están disponibles en su puerta. Eso no solo es un resultado impresionante, sino que también plantea preocupaciones de seguridad. A medida que pasa el tiempo, la tasa de ciberdelincuencia aumenta cada día. Por lo tanto, toda empresa FinTech debe implementar las medidas de seguridad necesarias en su proceso. Los sistemas de seguridad biométricos son la mejor manera de llevar la seguridad al siguiente nivel. Proporciona a los usuarios la seguridad de que sus datos está protegido

Conclusión:

El mercado de servicios financieros está en auge. Las tendencias FinTech mencionadas anteriormente han evolucionado en respuesta a las necesidades de los clientes. Ayudan a los proveedores a brindar servicios financieros superiores que permiten una mayor disponibilidad de datos, procesamiento de transacciones más eficiente, mayor transparencia, mejor atención al cliente y verificación de identidad más segura. La revolución FinTech es cada vez más poderosa. Entonces, si su empresa quiere competir en el mercado, gane la confianza de sus clientes escuchando sus necesidades y brindándoles una experiencia fluida y transparente.

La publicación Innovative Fintech Solutions to Know in 2023 and Beyond apareció por primera vez en Datafloq.