Domino’s, la compañía de pizzas más grande del mundo por ventas y tiendas, firmó un acuerdo con Uber para incluir sus menús en sus aplicaciones de entrega Eats y Postmates en los Estados Unidos, anunció la compañía. Aunque los pedidos seguirán siendo entregados por conductores uniformados de Domino’s, la empresa espera que la inclusión de sus menús en las aplicaciones la exponga a más clientes potenciales.

La cadena de pizzerías ha sido un obstáculo importante en el cambio a aplicaciones de entrega de terceros en los EE. UU., que El periodico de Wall Street informado anteriormente puede aumentar las ventas, pero perjudicar los márgenes de beneficio e interrumpir la relación directa entre el restaurante y el cliente. Otras marcas de pizza, Papa John’s y Pizza Hut, ya trabajan con aplicaciones de entrega de terceros en EE. UU. Una cadena de pizzerías con sede en Wisconsin le dijo al extensión wsj que la ausencia de Domino de las aplicaciones en realidad había ayudado a dirigir el negocio a otras cadenas.

Se espera que la implementación comience este otoño en cuatro mercados piloto de EE. UU., incluidos Las Vegas, El periodico de Wall Street informes y deberían estar disponibles en todo el país a finales de año. El acuerdo también se aplica a nivel internacional, donde Domino’s señala que las dos empresas comparten 27 mercados internacionales, que cubren el 70 por ciento (alrededor de 14.000) de sus tiendas globales. Domino’s ya ha incluido sus pizzas en Uber Eats en algunos mercados internacionales como el Reino Unido, lo puedo confirmar.

«Domino’s seguirá siendo la cara que nuestros clientes verán en la puerta, mientras que Uber nos brindará los datos adecuados para comprender la eficiencia y la entrega incremental», dijo el director ejecutivo de Domino’s, Russell Weiner, en un comunicado, y agregó que la compañía continuará operando su plataforma con «nuestras mejores ofertas y un programa de lealtad líder en la industria». El acuerdo prevé un año de exclusividad para Uber.

“Estamos encantados de anunciar esta asociación única con Domino’s a nivel mundial, comenzando como su socio de mercado externo exclusivo en los Estados Unidos y poniendo su menú a disposición de nuestra base de consumidores en todo el mundo, y esperamos poder ofrecer a los clientes la comodidad. , tecnología y experiencia que sustentan nuestras dos marcas», dijo el CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, en un comunicado.

Se cita a la pandemia de covid como responsable del enorme crecimiento en la popularidad de las aplicaciones de entrega de alimentos, cuyas ventas continúan creciendo incluso cuando los pedidos directos a los restaurantes se estabilizan. La firma de investigación de mercado Circana estima que alrededor del 14% de las ventas de pizza se realizaron a través de aplicaciones de terceros en los 12 meses que terminaron el 28 de mayo, el extensión wsj notas, frente al 4% antes de la pandemia. «Podemos traerles una gran cantidad de nuevos clientes que no les hacen pedidos con tanta frecuencia o que no tienen a Domino’s como una prioridad», dijo el jefe de entrega de Uber para las Américas, Sarfraz Maredia. revista.