Los tiempos actuales están fuertemente influenciados por los datos. Cada organización depende de los conocimientos profundos proporcionados por los datos para tomar decisiones significativas e impulsar el crecimiento del negocio. Cuando tiene acceso a los datos correctos y las herramientas adecuadas para procesar y analizar esos datos, toma decisiones informadas e informadas. Es importante que los datos recopilados sean precisos, relevantes y contextuales para que no afecten negativamente a un negocio. Esto se logra con la ayuda de los servicios de recopilación de datos.
 

El proceso de recopilar y medir datos de múltiples fuentes para que pueda descubrir respuestas a preguntas reales y obtener nuevos conocimientos se conoce como recopilación de datos. La evaluación detallada de los datos recopilados puede ayudar a analizar las tendencias actuales y predecir tendencias futuras.
 

¿Por qué necesita recopilar datos?

Hay muchos más datos disponibles hoy que hace unos años, y existen en múltiples formatos. Con el tiempo, el proceso de recopilación de datos ha cambiado y crecido con la tecnología. No importa en qué campo trabaje, ya sea académico o comercial, necesita soluciones de recopilación de datos. para tomar decisiones comerciales críticas.

Aquí hay algunas razones importantes por las que la recopilación de datos es importante:

• Le ayuda a comprender mejor a sus clientes y a mejorar las relaciones con ellos.
• Puede analizar mejor las tendencias y saber cómo cambian el comportamiento y las opiniones de los clientes con el tiempo.
• Puede enfocar su tiempo y energía en información relevante para generar el máximo impacto
• La recopilación de datos lo ayuda a segmentar su audiencia y desarrollar estrategias de marketing personalizadas para diferentes segmentos
• Los datos de retroalimentación lo ayudan a resolver problemas que mejoran sus productos/servicios
   

Diferentes métodos de recopilación de datos.

Los dos métodos importantes de recopilación de datos son la recopilación de datos primarios y la recopilación de datos secundarios. Entendemos estos:

Primario

El método principal de recopilación de datos se refiere a los datos originales de primera mano recopilados por los investigadores. El proceso es el principal paso de recopilación de información que se realiza antes de realizar cualquier investigación relacionada o adicional. Los resultados de la recopilación de datos primarios son bastante precisos, siempre que la información sea recopilada por el investigador. Sin embargo, esta metodología de investigación es costosa y requiere mucho tiempo.
 

Secundario

La recopilación de datos secundarios incluye datos de segunda mano recopilados de otras partes, donde los datos ya se han sometido a un análisis estadístico. Los datos incluyen información que el investigador ha pedido a otras personas que recopilen o información que el investigador ha consultado. En comparación con los datos primarios, los datos secundarios son más baratos y fáciles de obtener, pero plantean dudas sobre la credibilidad y la precisión. Los datos secundarios incluyen principalmente datos cuantitativos.
 

Técnicas específicas de recopilación de datos

Analicemos las técnicas particulares de recolección de datos:
 

Recopilación de datos primarios

• Entrevistas:En las entrevistas, el investigador hace preguntas a una gran muestra de personas, ya sea por teléfono/correo o mediante entrevistas. Esta es una de las soluciones de recopilación de datos más comunes.
   
• Recopilación de datos proyectivos: Este método se utiliza para revelar los sentimientos internos de un encuestado cuando una pregunta directa no es apropiada o no se puede revelar el verdadero propósito de un estudio. Los métodos utilizados para este tipo de recopilación de datos no están estructurados y son abiertos. Estos pueden incluir completar oraciones o interpretar imágenes.
   
• Grupo de enfoque:Al igual que las entrevistas, los grupos focales también son una técnica comúnmente utilizada para la recopilación de datos. Un grupo focal está dirigido por un moderador y consta de media docena o una docena de personas reunidas para discutir un tema en particular.
   
• Cuestionarios:Son un método simple de recopilación de datos en el que se les hace a los encuestados una serie de preguntas relacionadas con el tema en cuestión. Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas.
   
• Técnica Delphi:En esta técnica, los investigadores recopilan información de un panel de expertos. Las preguntas son respondidas por expertos en su área de especialidad y las respuestas se cotejan para formar una opinión unificada.
   

Recopilación de datos secundarios

No existen métodos de recopilación particulares para la recopilación de datos secundarios, ya que la información ya se ha recopilado durante el proceso de recopilación de datos primarios. Para fines secundarios, el investigador consulta múltiples fuentes de datos, como las siguientes:

• Informes de ventas
• revistas de negocios
• Registros gubernamentales
• Internet
• Comentarios del distribuidor
• Datos personales de los clientes
• revistas de negocios

 

¿Cómo seleccionar un servicio de recolección de datos para su negocio?
 

Las necesidades de datos de cada empresa son diferentes. Por lo tanto, puede ser difícil elegir el servicio de recopilación de datos adecuado que satisfaga sus necesidades. Estos son algunos factores importantes que debe tener en cuenta al decidir trabajar con una empresa de recopilación de datos:
 

Requisitos de datos del proyecto

Debe considerar el alcance del proyecto y la funcionalidad que deben cubrir los datos requeridos. Esto le permitirá saber si su posible empresa de recopilación de datos puede cumplir con los requisitos. Por ejemplo, si su proyecto necesita datos de análisis de opiniones, no muchas empresas los proporcionan, por lo que puede filtrar las empresas que no proporcionan este tipo de recopilación de datos.
 

Nivel de diversidad que debe tener el conjunto de datos

Para resolver esto, debe considerar el tamaño de la multitud que ofrece la empresa, los idiomas que cubre y la cantidad de países en los que se encuentra la multitud. Si necesita el conjunto de datos en un idioma en particular, un servicio proveedor con recopiladores de datos en ese país puede proporcionar datos más precisos. También debe considerar la cantidad de mercados globales cubiertos por el proveedor de servicios. En algunos mercados, los proveedores de servicios deben tener conocimientos específicos del dominio.

 

Costo del servicio de datos

Los precios de los servicios de recopilación de datos varían de una empresa a otra. Muchos proveedores no brindan información específica sobre precios. Sin embargo, brindan información sobre sus paquetes de precios, su modelo de precios y sus propios cargos.

 

Métodos de recogida de datos utilizados por la empresa

Asegúrese de que el proveedor de servicios que elija proporcione los métodos de recopilación de datos que necesita. En caso de que tu proyecto necesite un gran conjunto de datos en varios idiomas, una empresa que trabaje con un modelo de crowdsourcing sería más adecuada para tus necesidades. Conocer los métodos de recopilación de datos de su empresa potencial puede ayudarlo a filtrar los servicios que no siguen los métodos requeridos. De esta manera, puede garantizar datos más precisos para su proyecto.
 

Servicios adicionales que completan tu proyecto

En caso de que su proyecto necesite servicios adicionales como preprocesamiento o anotación de datos, puede filtrar las empresas de recopilación de datos que no brindan estos servicios.
 

Conclusión

Diferentes métodos de recopilación de datos pueden proporcionar información importante para tomar decisiones comerciales bien investigadas. Según el método de recopilación, algunos tipos de recopilación de datos pueden proporcionar resultados más precisos que otros. Comprender el mejor tipo de método de recopilación para las necesidades de su negocio puede ayudarlo a obtener resultados relevantes y útiles.

La recopilación de datos ya no es una operación de una sola vez. La recopilación de datos se ha convertido en un requisito previo para que las organizaciones tomen decisiones confiables e informadas. Le ayuda a saber lo que piensan sus clientes sobre su negocio o marca, ayuda a generar clientes potenciales, destaca las áreas que necesitan mejoras y le permite actualizar sus productos/servicios en función de las últimas tendencias y comportamientos de los consumidores. Si desea que su negocio logre sus objetivos de manera más efectiva, entonces los servicios de recopilación de datos deben estar en tu lista.

 

La publicación Diferentes tipos de servicios de recopilación de datos y cómo elegir el correcto apareció primero en Datafloq.