Deloitte presentó Quartz AI^™, un conjunto de dos nuevas ofertas de servicios de IA entre industrias para ayudar a los clientes a desbloquear el valor transformador de la IA para resolver desafíos comerciales clave, como mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones y lanzar negocios innovadores en nuevos mercados. Desarrollado por NVIDIA AI y NVIDIA Omniverse^™ plataformas, las nuevas soluciones incluyen: Deloitte Compass AI para logística y optimización de rutas y Deloitte Frontline AI para comercio minorista, restaurantes de servicio rápido y servicio al cliente. Desde el concepto hasta la operación, la suite Quartz proporciona soluciones de IA aceleradas estratégicas y personalizadas para ayudar a los clientes a mantenerse competitivos en el panorama de IA en constante cambio.

Deloitte también anunció que ha sido nombrado socio consultor del año 2023 por NVIDIA Partner Network (NPN) Americas, reconocido por sus servicios de consultoría de IA de alto rendimiento y su inversión en su práctica de IA de NVIDIA. Galardonado como Socio del Año de NPN por tercer año consecutivo, Deloitte se asocia con NVIDIA para establecer el estándar de la industria para la experiencia del cliente y una eficiencia operativa prácticamente inigualable. Cada año, la NPN premia a los proveedores de la alianza que están acelerando las soluciones informáticas de IA e impulsando el éxito de las soluciones de IA.

“Nos sentimos honrados de ser reconocidos por NVIDIA por nuestro compromiso con el avance del mercado de IA y la entrega a nuestros clientes a escala. Nuestras nuevas ofertas de Quartz son un gran ejemplo del poder de nuestra colaboración y compromiso compartido con el éxito del cliente”, dijo Nitin Mittal, jefe y director de oferta de crecimiento de inteligencia artificial estratégica, Deloitte Consulting LLP. “Sobre la base de la relación de larga data entre Deloitte y NVIDIA, Los servicios de IA de Quartz reflejan cómo continuamos impulsando la aguja con capacidades de vanguardia para aplicaciones de IA avanzadas».

La suite Quartz combina la profunda experiencia en el dominio de Deloitte con la pila de software NVIDIA AI Enterprise y NVIDIA Omniverse para ayudar a los clientes a abordar los desafíos comerciales clave e integrar la IA en su estrategia comercial. Las nuevas ofertas incluyen:

• Compass AI: en el complejo panorama actual, las soluciones de logística siguen siendo limitadas y costosas para las organizaciones que buscan satisfacer a los clientes con los costos más bajos y la máxima facilidad de uso. Compass AI es una solución de IA acelerada que permite enrutamiento dinámico de flotas y optimización de envíos, lo que permite una entrega más rápida, reducción de costos y satisfacción del cliente. Con la tecnología del software de optimización de rutas NVIDIA cuOpt, Compass AI va más allá de la gestión de cambios, ya que integra la IA directamente en los flujos de trabajo para adaptarse a la evolución de los envíos y a las cambiantes expectativas del mercado. A través del procesamiento rápido de datos y la simulación económica de escenarios, los clientes pueden ver la flota tangible y la optimización de rutas no de la noche a la mañana, sino en segundos.
• Frontline AI: Frontline AI proporciona un nuevo mecanismo de participación humana independiente del canal que optimiza, mide y aborda de manera inteligente los comentarios. Con capacidades de conversación visual, Frontline AI sirve como el mejor representante de servicio al cliente virtual, capaz de conversar inteligentemente en cualquier idioma y brindar una experiencia simple y humanizada que aumenta la lealtad del cliente.

“Los líderes de todas las industrias buscan soluciones de IA que utilicen las soluciones de mejor rendimiento y eficiencia energética disponibles, así como la experiencia de socios tecnológicos de confianza para ayudar a las empresas a pasar rápidamente de la planificación a la implementación”, dijo Manuvir Das, vicepresidente de Informática empresarial, NVIDIA. «Construido en plataformas NVIDIA, las ofertas de Quartz de Deloitte ayudan a proporcionar a sus clientes la tecnología de inteligencia artificial y los servicios de consultoría más avanzados del mundo».

Deloitte continúa expandiendo sus capacidades de IA con el reciente anuncio de un nuevo Práctica de IA generativadiseñado para ayudar a los clientes a aprovechar el poder de la IA generativa y los modelos fundamentales.

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