Las compras por transmisión en vivo pueden no ser tan populares en los EE. UU. como en otras partes del mundo, pero los fundadores de BOND, Maddie Raedts y Sam Robinson, creen que han descifrado el código con una plataforma de compras inspirada que se enfoca en la influencia del creador en lugar de impulsada por el producto.
Para Raedts y Robinson, «guiados por la inspiración» significa adoptar un enfoque basado en el creador y el contenido para las compras en vivo y poner al «creador en el asiento del conductor y al frente de la experiencia», dijo Robinson. BOND ofrece un lugar donde los creadores pueden conectarse con su audiencia de una manera más interactiva y, por lo tanto, con una experiencia de compra sin fricciones.
«BOND conecta a creadores, marcas y consumidores en múltiples categorías de estilo de vida premium», dijo el CEO Raedts a -. “Por primera vez hay una plataforma que alinea todos los incentivos y es la pieza faltante del rompecabezas que no estaba allí antes. Basado en la tremenda tracción que ya hemos obtenido de nuestros creadores y marcas, hay hambre de que suceda algo en este espacio».
Antes de iniciar la empresa en 2022, Raedts, que tiene experiencia en influencer, moda y belleza, fue el fundador y ex director creativo de la agencia de influencers IMA, que fue adquirida por S4 Capital en 2019. Robinson tiene experiencia y anteriormente dirigió el Norte Lanzamiento estadounidense de Soho Works of Soho House y trabajo en operaciones y estrategia para la expansión de WeWork en Japón.
Perfil de creador de compras de transmisión en vivo de BOND. Créditos de la imagen: ENLACE
La compañía lanzó su plataforma el martes con más de 65 creadores y 50 marcas ya registradas. Algunos de los creadores incluyen a Valeria Lipovetsky, Kit Keenan, Allegra Shaw y Alyssa Lynch. Juntos, esos creadores iniciales tienen un alcance de audiencia de más de 35 millones, dijo Robinson en una entrevista.
Atraer nuevos clientes se ha vuelto más difícil en los últimos años en medio de las regulaciones de privacidad y las nuevas tecnologías que han aumentado el costo de adquisición. Tanto es así que Business of Fashion informó que «las marcas gastaron más del triple en adquirir cada cliente en 2022 en comparación con 2013».
BOND está en un espacio lleno de gente trabajando para arreglar esto. El espacio incluye gigantes de las redes sociales, como TikTok y YouTube; minoristas como Walmart; y empresas de tecnología comercial, incluidas NTWRK, WhatNot, PopShop Live, ShopThing, Upmesh, buywith, Firework y Drip. Otros, como Instagram, comenzaron a comprar transmisiones en vivo y luego cerraron esos programas cuando no se volvieron populares.
También significa que los creadores y las marcas tienen que ser creativos. Los mercados tradicionales tienen creadores que comparten su historia en las redes sociales y luego venden en plataformas separadas. Con BOND, los creadores pueden interactuar con los consumidores a través de contenido en vivo o contenido pregrabado que sigue vendiendo mientras el producto esté disponible, dijo Raedts. Los compradores pueden consultar los perfiles de los creadores y descubrir productos.
En el interior, BOND maneja la información de los datos y las operaciones posteriores a la compra, incluida la logística, el servicio al cliente y las devoluciones. Además, las API se conectan al inventario en tiempo real de una marca para que la marca pueda usar BOND como un nuevo canal de ventas.
En términos de ingresos, BOND obtiene un pequeño porcentaje de las marcas en cada producto vendido en la plataforma, una parte del cual se destina a los creadores.
“Los creadores tienen un incentivo para vender productos a su audiencia”, dijo Robinson. “Las marcas tienen incentivos para unirse a la plataforma porque lo ven como un nuevo canal. Y los compradores están incentivados porque tienen una nueva forma de descubrir productos e inspirarse».
El lanzamiento sigue a una inversión previa a la semilla de $ 2 millones que se cerró a principios de este año. Nordstar lideró la ronda que incluyó la participación de Day One Ventures, Nomad Capital y un grupo de inversores individuales, incluidos Daniel Gutenberg, el fundador de Intermix, Khajak Keledjian, el fundador de Magic Mind, James Beshara, y el director ejecutivo de Mint House, Christian Lee.
La compañía planea utilizar la nueva financiación para el desarrollo de productos, la contratación de empleados adicionales y el crecimiento general.
“Definitivamente estamos decididos a lanzar y construir nuestro producto verdaderamente grandioso”, dijo Raedts. “Se lanzarán nuevas características de forma regular enfocadas en mejorar la experiencia del comprador, la marca y el cliente. Verá personalización de datos y un programa de lealtad y recompensas. A largo plazo, vemos a BOND como el destino final para el descubrimiento, el entretenimiento y el comercio, haciendo de BOND una parte de la vida diaria de las personas».